Bestel en advies service

Het is mogelijk artikelen te bestellen via onze bestelservice.
De bestelservice is een extra service voor onze klanten.
Om allerlei redenen kunt u niet in de gelegenheid zijn om naar de winkel te komen.

Het kan zijn dat bestellen voor u makkelijker is omdat u afhankelijk bent van andermans vervoer of omdat u ver weg woont. Of misschien is uw tijd zo beperkt dat wij u met deze service van dienst kunnen zijn. Voor een herhalingsaankoop van een eerder gekocht artikel hoeft u niet noodzakelijk naar de winkel te komen. Gaat het niet om een herhalingsaankoop? Onze adviseuses willen u het professionele maatadvies ook telefonisch geven. Weet u welk artikel u wilt hebben? U kunt via email of telefoon een bestelling plaatsen, wat wij nodig hebben is de naam van het merk en de maat en de kleur van het artikel. Verder hebben wij uw naam en adresgegevens nodig en uw telefoonnummer. Eventuele vragen kunt u ook via email stellen. Wilt u graag een adviseuse spreken voor een telefonisch advies? Belt u ons tijdens winkeltijden of laat een boodschap achter op ons antwoordapparaat of stuur een email.Wij nemen graag contact met u op.

Bestellen via email of telefoon:
Tel: 071-5140728
alakeman@ladyservice.com

De prijs van de artikelen die u besteld en de portokosten worden vooraf aan u doorgegeven, ook de te verwachten levertijd wordt aan u doorgegeven.U maakt het bedrag over op onze bankrekening, na ontvangst van de betaling verzenden wij uw bestelling. Als de bestelling niet door de brievenbus kan brengen wij u hiervan vooraf op de hoogte.U kunt dan aangeven waar u het pakje wilt ontvangen thuis op of uw werk of een ander adres waar meestal iemand aanwezig is. Indien u al eenzelfde artikel heeft is de kans dat het artikel niet goed is erg klein, mocht u toch willen retourneren dan gelden de volgende regels.

Retourneren

Het omruilen of retourneren van geleverde artikelen is alleen toegestaan:

• Bij fabricagefouten
• Wanneer een artikel niet conform uw bestelling wordt geleverd
• Wanneer lingerie niet in de juiste maat geleverd is

Omruilen of retourneren van artikelen moet binnen 7 (zeven) werkdagen, met de eventuele verpakking nog in tact en het artikel geen waarneembare sporen van gebruik vertoont. Uit hygienisch oogpunt verzoeken wij u tijdens het passen van strings en slips uw eigen slip of string aan te houden.